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售后服务:
1.凡是我 公司直接与工程业主签订的合同,我公司 保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按 照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允 许有任何违反规范的现象发生。
2.我公司 与业主签订合同后,公司将 派专业人员对施工全过程进行跟踪指导,确保工程质量,避免不必要的返工。
3.我公司进场施工,欢迎业 主方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证决 不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜 绝偷工减料的现象发生。
4.我公司在施工中,将派专 业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进 度等进行全程监督,确保我 方质量达到设计、规范及业主要求。
5.我公司 施工的如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的损失均由我方负责返工,不收任何费用。
6.凡我公司施工的工程,保证在 法定保修期内不会出现有重大损坏现象;如有确 系我公司施工或材料质量造成的,我公司 及时进行无偿修复,本公司将在接到电话24小时内上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的,公司将 协助客户妥善处理。
7.凡由我 公司施工的程全部进入客户档案,并设有24小时服务热线,便于定 期质量跟踪及客户投诉。我们将 通过电话或派人上门进行回访,以确保 对客户的质量跟踪服务。
8.服务承诺的监督:服务承 诺工作的检查由公司总经理直接领导。
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